TERMES ET CONDITIONS ET INFORMATIONS AUX CONSOMMATEURS
Conditions de vente et de expédition
Prix: tous les prix indiqués sont des prix d'achat nets en euros (€) pour les revendeurs; sans TVA ni frais d'expédition
Expédition: L’expédition est effectuée par notre transitaire aux frais et aux risques du client; ou par enlèvement de la marchandise par le client lui-même
Délais de expédition: Europe continentale: 2 à 5 jours; Intercontinental, USA: 7 à 14 jours à compter de la date de commande. Nous nous efforçons toujours d'avoir tous les articles en stock. Les articles commandés non disponibles en stock seront réexpédiés rapidement
Emballage: Emballages surdimensionnés et des emballages spéciaux sera facturé séparément
Conditions de paiement: 30 jours à compter de la date de facturation. Les marchandises restent la propriété de Ulrich Perathoner Kg-Sas jusqu'au paiement complet
Paiement: virement bancaire - en espèces jusqu'à 999,00 € à la collecte
Nouveaux clients: première commande par paiement anticipé Virement bancaire - en espèces jusqu'à 999,00 € à la collecte
Déductions - Arrondis: pour des raisons comptables, nous vous prions de ne pas effectuer de déductions ou d'arrondis déraisonnables
Intérêts moratoires: en cas de non-respect du délai de paiement, des intérêts moratoires seront facturés
Réclamations: les réclamations ne sont acceptées que par écrit dans les 8 jours suivant la date de facturation
Juridiction: pour les litiges, la juridiction est la juridiction Bolzano, la loi italienne s'applique exclusivement
Retours: les retours ne seront acceptés que s'ils sont suffisamment affranchis
Réserves: nous nous réservons le droit de modifier les prix et les couleurs des personnages représentés sans préavis
Droit d'auteur: il est interdit de reproduire ou de copier toute partie de ce site Web sans autorisation expresse
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Conditions générales
Conditions générales et informations consommateurs en relation avec les contrats de vente conclus entre ULPE SAS - ci-après dénommé le « vendeur » - et le client - ci-après dénommé l'« entrepreneur » - sur la boutique en ligne.
1. Champ d'application et informations générales
(1) Sous réserve d'accords et arrangements individuels prévalant sur les présentes CG, les conditions générales suivantes s'appliquent aux relations commerciales entre le vendeur et l'entrepreneur. Sauf convention contraire, l'incorporation des conditions propres au contractant est interdite.
(2) Le client est consommateur s'il conclut le contrat à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur, en revanche, est toute personne physique ou morale ou une société juridique, agissant dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale lors de la conclusion d'un acte juridique.
2. Conclusion du contrat
(1) Le contrat est conclu avec:
ULPE SAS
di Daniel Perathoner
I-39040 Laion (BZ) / Pontives 32
(2) Les caractéristiques principales des marchandises résultent des descriptions respectives du produit définies par le vendeur.
(3) Toutes les offres de la boutique en ligne du vendeur constituent simplement une invitation non contraignante à l’entrepreneur de soumettre une offre correspondante au vendeur. Dès que le vendeur a reçu la commande de l'entrepreneur, ce dernier reçoit d'abord une confirmation de sa commande, généralement par courrier électronique (confirmation de commande). La confirmation de commande ne représente pas encore l'acceptation de la commande. Après réception de la commande de l’entrepreneur, le vendeur la vérifiera à court terme et en informera l’entrepreneur dans les 2 jours ouvrables s’il accepte la commande (acceptation de la commande). Le processus de commande dans la boutique en ligne du vendeur fonctionne comme suit:
(4) L'entrepreneur peut sélectionner des produits dans la gamme de produits du vendeur et les récupérer dans un panier d'achat en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». En cliquant sur le bouton « Panier », l’entrepreneur reçoit un aperçu des produits sélectionnés. Par l'intermédiaire du bouton « Commander », il soumet une demande ferme pour l'achat de la marchandise dans le panier. Avant de soumettre la commande, l'entrepreneur peut modifier et afficher les données à tout moment à l'aide des fonctions du navigateur « Précédent » et « Suivant » de la commande saisie, de même que les données saisies. La demande ne peut être soumise et transmise que si l'entrepreneur a accepté les présentes conditions en cliquant sur le bouton « J'accepte les conditions et la protection des données ». De ce fait, les conditions deviennent partie intégrante du contrat. Le vendeur envoie ensuite à l'entrepreneur une confirmation automatique de réception par e-mail, dans laquelle la commande de l'entrepreneur est à nouveau répertoriée et peut être imprimée via la fonction « Imprimer ». La confirmation de réception automatique indique simplement que le vendeur a bien reçu la commande de l'entrepreneur et ne fait pas foi de l'acceptation de la demande de conclusion de contrat. Le contrat n'est réputé conclu qu'après la présentation de la déclaration d'acceptation par le vendeur, laquelle est envoyée avec un courrier électronique séparé.
3. Objet, nature, expédition, disponibilité des marchandises
(1) Le contrat a pour objet les biens et services indiqués par le contractant dans le cadre de la commande et mentionnés dans la commande et / ou la confirmation de commande aux prix définitifs indiqués dans la boutique en ligne. Les fautes et les erreurs y sont réservées, notamment en ce qui concerne la disponibilité des marchandises.
(2) La nature des marchandises commandées est issue des descriptions de produits de la boutique en ligne. Les images sur le site Web peuvent ne refléter les produits que de manière inexacte; en particulier, les couleurs peuvent différer considérablement pour des raisons techniques. Les images sont à titre indicatif seulement et peuvent différer du produit. Les spécifications, la description du poids, des mesures et des performances sont aussi précis que possible, mais peuvent présenter les différences habituelles. Les caractéristiques décrites ici ne sont pas des défauts des produits fournis par le vendeur.
(3) Si au moment de la commande de l'entrepreneur, aucun exemplaire du produit qu'il a sélectionné n'est disponible, le vendeur en informe l'entrepreneur dans la confirmation de commande. En cas d'indisponibilité permanente du produit, le vendeur renonce à une déclaration d'acceptation. Dans ce cas, aucun contrat n'est conclu.
(4) Si le produit spécifié par l'entrepreneur dans la commande n'est que temporairement indisponible, le vendeur en informe l'entrepreneur sans délai dans la confirmation de commande. En cas de retard de expédition supérieur à deux semaines, l'entrepreneur a le droit de résilier le contrat. Dans tous les autres cas, le vendeur est également en droit de résilier le contrat. Ce faisant, il rembourse immédiatement les paiements déjà effectués par l'entrepreneur.
4. Expédition, prix, frais d'expédition
(1) La expédition à la société de transport intervient au plus tard deux jours après réception de l’argent, en cas de paiement en espèces à la expédition au plus tard deux jours après la confirmation de la commande. Le délai de expédition est de cinq jours. En cas de retard dans les délais de expédition, le vendeur doit préciser l'acceptation de la commande.
(2) La expédition se fait dans le monde entier.
(3) Tous les prix des articles s'entendent hors TVA. Les prix indiqués sont les prix d'achat plus les frais d'expédition. L'entrepreneur italien reçoit une facture plus la taxe sur la valeur ajoutée, l'entrepreneur européen reçoit une facture intracommunautaire sans TVA (notification préalable du numéro de TVA), l'entrepreneur hors d'Europe reçoit une facture à l'exportation hors TVA.
5. Paiements
(1) Le paiement se fait par virement bancaire - en espèces jusqu'à 999,00 € à la collecte.
6. Dommages liés au transport
(1) Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, l’entrepreneur est invité à signaler immédiatement ces erreurs au livreur et à contacter le vendeur dans les meilleurs délais.
(2) L'omission d'une réclamation ou de prise de contact n'a aucune conséquence sur les droits de garantie légaux de l'entrepreneur, mais aide le vendeur à faire valoir ses propres revendications contre le transporteur ou l'assurance du transport.
7. Garantie en cas de défauts matériels
(1) Le vendeur est responsable des défauts matériels au regard des dispositions légales en vigueur.
(2) Les marchandises livrées par le vendeur ne présentent une garantie que si cela a été explicitement indiqué dans la confirmation de commande de l'article correspondant.
(3) Les réclamations et réclamations au titre de la garantie peuvent être faites à l'adresse indiquée dans l'identification du vendeur.
8. Réserve de propriété
(1) Jusqu'au paiement intégral, les marchandises livrées restent la propriété du vendeur.
9. Responsabilité
(1) Les dispositions légales s’appliquent.
10. Texte contractuel
(1) Le texte du contrat est stocké dans les systèmes internes du vendeur. L’entrepreneur peut consulter les conditions générales à tout moment sur son compte d’entrepreneur. Les données de la commande et les conditions générales sont envoyées à l’entrepreneur par courrier électronique. Une fois la commande terminée, les données de la commande ne sont plus accessibles sur Internet pour des raisons de sécurité.
11. Dispositions finales
(1) (1) La langue du contrat est l'allemand.
(2) Les contrats entre le vendeur et l'entrepreneur sont régis par le droit de la République d'Italie, à l'exclusion des lois régissant la vente internationale de biens meubles. Ce choix de loi applicable aux entrepreneurs n’est valable que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de l’État de la résidence habituelle de l’entrepreneur n’est pas retirée à l’entrepreneur.
(3) Si l’entrepreneur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for de tous les litiges découlant de relations contractuelles entre l’entrepreneur et le vendeur est son siège social. Ceci s'applique également si l'entrepreneur n'a pas de juridiction générale en Italie ou dans l'UE, ou si son domicile ou sa résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de la plainte.
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